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花巨资炪國看病或遇重重陷阱皮包公司欺诈盛

2018-01-12 04:21:39

花巨资出国看病或遇重重陷阱 皮包公司欺诈盛行|出国看病|中介_新浪财经_新浪

“事实上,国外那些知名的医院不可能与中介独家合作。美国麻省总医院近期还表示要追查,这样下去,中介行业可能会被无门槛、不守信用的公司给毁了。”6月12日,北京一家大型出国看病中介公司的负责人忧心忡忡地告诉长江商报。

在“不差钱”的情况下,国内一些人开始选择出国看病。近年来因此涌现了大批中介公司,部分保险企业也加入其中,已形成完整的产业链。从咨询到联系医院,协助出国和邮寄药品,中介提供“一条龙”服务。长江商报调查发现,对于一些较重疾病,这些中介公司一般收取6到18万元不等的服务费,然而一些患者花了巨资后,却发现上当了。同济医院一不愿透露姓名的外科医生提醒患者:出国就诊应谨慎。

6月8日,长江商报从开创该行业的一家公司(也是该行业龙头公司)获悉,国内这个行业大概始于5年前,那时候仅有少数几家刚开始起步。而现在,中介公司已遍布全国,有些公司已获得数千万级别的融资,有的还只是皮包公司。

武汉一家中介公司相关负责人介绍,中介提供的服务主要是出国看病、远程会诊和DNA检测。具体流程为:咨询答疑,帮助患者了解海外就医的相关事项;免费制定医疗方案,患者出示病历及相关诊断资料,医疗顾问会推荐该项目在美国或欧洲最佳的医院;由专业医疗翻译将患者的病历资料进行翻译、整理,并传递给意向医院;接着进行医生预约和费用预估

。国外的医疗流程基本都是预约制,时间可能长达1个月或更久。

预约成功后,中介将协助患者和陪护人员办理出国医疗签证,并协商出国后的住宿,把患者及家属送上飞机后,再由海外团队接手。翻译人员陪同患者看完病以后,国内医学部再跟踪患者病情,如果需要国外的药品,国外服务中心负责为患者将药品邮寄回国,有复诊的可以再继续提供服务。

长江商报发现,“出国看病”的众多中介公司集中在北京,部分公司可服务全国的患者。从服务流程上看,几家公司提供的内容几乎相同。由于络时代,很多内容不可能隐藏,所以行业内相互效仿十分容易。但业内人士透露,该行业鱼龙混杂,“一家中介公司是否有实力绝对不是靠模仿就能做到的,必须提供实在的服务。有一些中介公司,他们有一群经过训练的专业人员,却并不一定能做到承诺的内容。”

上述龙头公司负责人介绍,5年前,高收入人群中仅3%的人知道出国看病,而去年这个数字上升到了40%。据该行业相关统计表明,选择出国看病的70%为肿瘤患者,20%为心脑血管疾病和神经系统疾病,7%为骨科,另外3%为其他疾病。

6月10日,长江商报咨询三家公司后得知,以癌症为例,出国看病的花费大约在15万美元左右,这仅是患者的医疗费用,通过中介出国看病,还必须缴纳服务费。如果是较重的疾病,则服务费可达6万到18万元不等,体检或整形的服务费则会低很多。

今年47岁的杜女士经济实力不错,去年患肝癌末期的老父亲已被国内几家医院“宣判死刑”,杜女士想到了出国看病,于是托朋友联系了一家中介公司。在中介的安排下,杜女士带父亲去了美国,去了之后对方却迟迟不安排就诊,患病的父亲也得不到专业的护理。“有钱也是干着急。”在杜女士再三催促下,一个礼拜后对方带她去了医院,然而之前说好的“知名”医院却变成了一家小诊所,杜女士愤然带着父亲回了国。服务费等各项费用算起来,共花费了10万,更让她“内疚”的是,由于长途飞行和环境转变,父亲的病情每况愈下,两个月后去世。

“很多皮包公司都有这种欺诈的行为,因为在国外很少有专职做中介服务的人,大多数人都是兼职。”北京一家大型中介公司的负责人告诉长江商报,不按承诺安排就诊,是因他们自己也无法预约到所承诺的医院,或者为了赚取更多的利润而欺骗患者。还有中介不会把国外就诊的优惠告诉患者,以代收代缴的方式赚取医疗费用的差额,而实际上,中介不应该参与患者与医疗机构之间的结账行为。

一些患者还表示,由于国内的部分药物价格昂贵,中介也提供代购药品、邮寄回国的服务,但是药品的真假、是否会被海关扣下等问题都是风险,也存在缺乏用药指导的问题。

长江商报在多家中介公司提供的“合作”机构名单上看到,美国、德国、瑞士、日本和韩国是热门机构所在地,侧重治疗的病种则分别是癌症、糖尿病、抗衰老、体检和整形美容等,诸如美国麻省总医院、梅奥诊所等所谓的全球知名医院都在列。不少中介公司都宣称自己是这些“牛医院”在国内唯一的合作伙伴,“实际上国外那些知名的医院不可能与中介独家合作。美国麻省总医院等国际知名医院近期还表示要对此追查,这样下去,中介行业可能会被无门槛、不守信用的公司给毁了。”上述负责人表示担心。

由于医疗行为的专业性,患者在国内的病情评估、预判和医疗方案选择都需要通过专业医生来进行。然而,中介机构不可能全部聘请持有医师资格证的医生,有些专家只是作为顾问参与这些服务。

6月12日,长江商报从湖北省卫计委获悉,这类中介并不是由卫生计生行政部门监管,他们的行为没有涉及到医疗诊疗,所以一般只需要在工商部门注册营业执照即可。而持有医师资格证的医师不能随意到这类公司进行诊疗。

“国内不少技术已与国际接轨,甚至比国外医院更好。有很多疾病,只要找到技术实力最强的医院和专家,不会逊于国外。”同济医院一位不愿透露姓名的外科医生表示,自己曾留学德国,也到美国、瑞士进修过。实际上随着国内医学水平的发展,很多手术技术都获得国际上的青睐,中国医生已经在国际上具有发言权,也成为众多国外专家学习的对象。

他说,不可否认确实有一些技术在美国、德国比较强,甚至有许多药物尚未在国内上市,但由于医学仍处在发展的阶段,一些癌症不管在那个国家诊疗,结果可能都差不多。只是在非医疗阶段的保健和健康管理方面,国外做得更好。而一些中介往往欺诈患者,承诺一定能治好,以此招揽生意。

专家提醒,不要盲目地认为所有疾病只能在国外看好,很多疾病在国内就能很好地解决,还可以参与社会保险、商业保险的报销,那些在国内治疗失败或者没有好的治疗方式的重症患者只占很小一部分。面对众多中介,业内人士建议应多了解、查看中介的资质和能力,最好能联系到有成功经历的患者,而对于那些承诺解决一切问题、保证治好患者疾病的中介需要保持警惕。如果有条件,可请国外的亲朋帮助了解情况,不能一味只听中介介绍。

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